О программе

Мы подарим Вам накопительную дисконтную карту при любой покупке более 300 руб. Скидка по дисконтной карте зависит от суммы Ваших покупок:

  • от 10 000 руб – 5%,
  • от 20 000 руб – 7%,
  • от 30 000 руб – 10%.
img

Карта действует во всех магазинах сети, а также в интернет-магазине «Бетховен»

Обратите внимание, что скидка по дисконтной карте не действует, если:

  • Вы покупаете у нас впервые,
  • Вы приобретаете товары из категории «распродажа» или «уценка»,
  • у Вас есть скидка по социальной карте москвича (на выбор Вы можете воспользоваться либо скидкой по дисконтной карте, либо скидкой по социальной карте),
  • Вы покупаете товары по акционным ценам (если иное не предусмотрено в условиях акции).

* Если ваша дисконтная карта потеряна или повреждена, то мы восстановим ее. Подробнее о замене дисконтной карты смотрите полные правила дисконтной программы "Бетховен".


1. Правила Дисконтной Программы

  • Терминология Дисконтной Программы: ДК — дисконтная карта;
  • Дисконтная программа действует во всей сети зоомагазинов «Бетховен», а также в Интернет-магазине «Бетховен»;
  • В Дисконтной Программе могут принять участие все граждане без ограничения возраста, места проживания и гражданства;
  • ДК выдается после совершения первой покупки на сумму от 300 рублей.
  • Внимание! ДК не выдается покупателю в случае отказа покупателя заполнять Анкету ДК;
  • ДК не может быть выдана при использовании социальной карты;
  • ДК действует во всех магазинах сети, а также в интернет-магазине «Бетховен»;
  • Срок действия ДК не ограничен;
  • Сеть зоомагазинов "Бетховен" оставляет за собой право в любое время изменить условия Дисконтной Программы;
  • Сеть зоомагазинов "Бетховен" вправе отказать в выдаче дисконтной карты без объяснения причин;
  • Данное предложение не является публичной офертой.

2. Срок действия Дисконтной Программы: 01.08.2014 – 31.12.2016.

По истечении данного срока сеть «Бетховен» оставляет за собой право продлить сроки, либо изменить условия Дисконтной Программы в одностороннем порядке.


3. Пороговые суммы скидок по ДК:

  • от 10 000 руб — 5%,
  • от 20 000 руб — 7%,
  • от 30 000 руб — 10%.

4. Условия Дисконтной Программы:

  • Все клиенты, имеющие ДК, автоматически становятся Участниками Дисконтной Программы;
  • Сеть зоомагазинов «Бетховен» оставляет за собой право информировать путем смс-оповещений и/или e-mail-рассылки участников Дисконтной Программы о специальных акциях и предложениях сети;
  • Первая покупка идет в счет накопления на ДК, но не дает права на получение скидки (скидка по ДК начинает действовать со 2-й покупки);
  • Изменение категории ДК происходит в случае достижения клиентом накопления порога следующей категории;
  • Во время распродаж или действия специальных скидок, предложений и акций, на которые не распространяется скидка по ДК, сумма покупки на счет ДК не зачисляется.

5. Ограничения Дисконтной Программы

5.1. Скидка по ДК не действует:

  • На первую покупку;
  • В период распродаж;
  • На уцененный товар, товар, продающийся со скидкой, товар, продающийся по специальным акциям;
  • В период восстановления ДК из-за утери или порчи.
  • Акция не распространяется на ТМ FELIX, ВИСКАС, SHEBA, КИТИКЕТ, FRISKIES, GOURMET, Pedigree, Chappy.

5.2. Суммирование скидки по ДК с другими видами скидок:

  • Скидки по ДК не суммируются с другими видами скидок, кроме тех случаев, когда это предусмотрено условиями акции;
  • Скидки по ДК не суммируются со скидками по социальной карте москвича;
  • Скидки по ДК не суммируются со скидками на некондиционный товар;
  • Скидки по ДК не суммируются со скидкой по дисконтной карте других зоомагазинов.

5.3. Иные ограничения:

  • В случае возврата товара, купленного с использованием Карты, сумма покупки вычитается из накоплений по ДК;


6. Замена ДК

6.1. При замене и восстановлении ДК в случае утери (кражи), порчи, покупателюнеобходимо:

  • Написать заявление об утере карты в любом из зоомагазинов сети Бетховен;
  • Предоставить любой документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
  • Внимание! Карта восстанавливается только при условии совпадения данных, указанных в заявлении покупателя с анкетными данными в базе данных сети.
  • В случае порчи ДК испорченную карту сдать в магазин;
  • Дождаться оповещения о готовности новой ДК (телефонный звонок или sms);
  • При получении новой ДК оплатить сбор за замену ДК в размере 30 руб (непосредственно в магазине).

6.2. Условия замены ДК

  • Все суммы накоплений при замене ДК сохраняются;
  • Замена дисконтной карты на новую происходит в течение 30 календарных дней с момента оформления заявления.


7. Изменить данные ДК

  • При изменении данных дисконтной карты необходимо заполнить анкету в любом из магазинов Бетховен или оставить заявку на горячей линии Бетховен 8-800-555-22-11;
  • Изменить данные может только владелец дисконтной карты при предъявлении паспорта;
  • Необходимо предоставить номер дисконтной карты, а так же действующие данные карты.

Что такое дисконтная программа «Бетховен»?

Это программа поощрений для покупателей сети зоомагазинов «Бетховен» . Участнику программы выдается дисконтная карта, на которую накапливаются суммы всех покупок. В зависимости от размера накоплений покупатель получает скидки на следующие покупки, спецпредложения и т.д.

Накопления от

  • 10 000 руб – 5%,
  • от 20 000 руб – 7%,
  • от 30 000 руб – 10%.


Как получить дисконтную карту?

Совершите покупку на 300 руб в любом магазине сети «Бетховен» – и наш кассир предложит вам оформить анкету участника.



Как будет использована информация, указанная в анкете?

Информация потребуется для:

- восстановления утраченной дисконтной карты,
- информирования о специальных предложениях.

«Бетховен» не продает и не передает вашу персональную информацию третьим сторонам. Ваша персональная информация будет использоваться только в целях реализации дисконтной программы «Бетховен».



В каких случаях дисконтная карта не действует?

  • Если Вы покупаете у нас впервые,
  • Если Вы приобретаете товары из категории «распродажа» или «уценка»,
  • Если у Вас есть скидка по социальной карте москвича (на выбор Вы можете воспользоваться либо скидкой по дисконтной карте, либо скидкой по социальной карте),
  • Если Вы покупаете товары по акционным ценам (если иное не предусмотрено в условиях акции),
  • Если Вы воспользовались скидкой по дисконтной карте других зоомагазинов.


Где действует дисконтная карта?

Карта действует во всех магазинах сети «Бетховен», а также в интернет-магазине «Бетховен».



Что делать, если дисконтная карта испорчена или утеряна?

Утерянная или испорченная карта может быть восстановлена.



Как восстановить карту?

При замене и восстановлении карты в случае утери (кражи), порчи, покупателю необходимо:

- Написать заявление об утере карты в любом из зоомагазинов сети Бетховен;
- Предоставить любой документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);

Внимание! Карта восстанавливается только при условии совпадения данных, указанных в заявлении покупателя с анкетными данными в базе данных сети.

- В случае порчи испорченную карту сдать в магазин;
- Дождаться оповещения о готовности новой ДК (телефонный звонок или e-mail);
- При получении новой ДК оплатить сбор за замену ДК в размере 30 руб (непосредственно в магазине).



Действуют ли скидки по дисконтной карт при предъявлении социальной карты?

Нет, Вы можете воспользоваться на выбор либо скидкой по дисконтной карте, либо скидкой по социальной карте.



В течение какого времени после покупки накопления пополнятся?

Через сутки после совершения покупки.



Нужно ли активировать карту?

Нет, активация произойдет автоматически после возвращения кассиру заполненной анкеты.



У меня и моего друга (мужа, жены…) две карты. Можно их объединить в одно накопление?

Нет, это невозможно.



Ограничен ли срок действия карты?

Срок действия дисконтной карты не ограничен; но сеть зоомагазинов "Бетховен" оставляет за собой право в любое время изменить условия дисконтной программы.



Если вернуть ранее купленный товар, что произойдет с накоплениями?

В случае возврата товара, купленного с использованием карты, сумма покупки вычитается из накоплений по дисконтной карте.

Сегодня бесплатная доставка от 1999 рублей!